Supporto

La Nicotra Sistemi fornisce assistenza a tutti i suoi clienti in giro per il mondo.

Consideriamo la nostra società come parte dell'organizzazione dei nostri clienti e siamo sempre pronti a seguire i nostri clienti passo passo e risolvere i possibili problemi che possono insorgere.

Gestione dei progetti

Tutti i nostri clienti sono assistiti da un team di personale qualificato (product managers e system engineers) per verificare che il sistema funzioni propriamente e in accordo ai piani. Cerchiamo di instaurare un rapporto di fiducia con i nostri clienti, facendo del nostro meglio per assicurare tempistica, continuità e servizio altamente professionale.

Installazione

Un team qualificato sarà incaricato dell'installazione, configurazione e accettazione per garantire un funzionamento proprio del sistema come pianificato nel progetto.

Istruzione

Pianifichiamo programmi d'istruzione personalizzati per i nostri clienti in modo da permettergli di acquisire il know-how necessario per massimizzare le performance dei nostri sistemi.

Servizi post vendita

Dopo l'installazione e messa in funzione dei nostri sistemi, il nostro qualificato team tecnico fornirà completa assistenza a tutti i nostri clienti.